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CÓDIGO DE VERIFICACIÓN - No puedo ingresar a mi Facebook !

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Hola! Paso a relatar el problema (disculpen por la letra mayúscula)
TENGO MI CUENTA EN FCBK DESDE HACE 10 AÑOS. PERO HACE UNOS MESES EL SISTEMA (ADEMÁS DE CONTRASEÑA) ME GUIÓ A APROBAR LO DEL CÓDIGO DE VERIFICACIÓN. Y LO HICE Triste
LO QUE PASÓ HACE DOS SEMANAS FUÉ QUE TUVE QUE VOLVER A INGRESAR EL CÓDIGO. ME ENVIARON DOS Y FUERON RECHAZADOS. LUEGO VÍ QUE MI PC TENÍA MAL LA HORA Y NO ME HABÍA DADO CUENTA. ENTONCES LO ARREGLÉ. PERO...NADA DE NADA. HACE YA 15 DÍAS QUE NO PUEDO ENTRAR A MI CUENTA.
TENGO EL AUTENTICADOR DE CRHOME EN MI COMPUTADORA (ESE QUE SE INSTALA Y LO VES A LA DERECHA, EN LA BARRA SUPERIOR DEL NAVEGADOR)  Y AL HACER CLIK SOBRE ÉL (ANTES ME MOSTRABA UN NÚMERO) PERO AHORA NADA. NO RECIBO NINGÚN CÓDIGO (PARA PONER EN LA AUTENTICACIÓN DE 2 PASOS) . NO SÉ SI LO DE LA HORA QUE ESTUVO MAL AQUEL DÍA, TRABÓ EL SISTEMA DE FACEBOOK, PERO ENSEGUIDA ARREGLÉ EL ERROR Y YA ESTÁ BIEN LA HORA.
LAS SOLUCIONES QUE DAN ELLOS SON ENTRANDO, PERO YO NO PUEDO. PONGO MAIL Y CONTRASEÑA PERO LUEGO ME PIDE EL CÓDIGO. LES ENVIÉ FORMULARIOS EXPLICANDO LO QUE PASÓ PERO NO HAY RESPUESTA. Y NO SÉ SI HAY MANERA DE CONTACTARSE CON FACEBOOK POR MAIL.
YO NO SÉ QUIEN GENERA LOS CÓDIGOS O SI YA LLEGÓ AL MÁXIMO.
LEÍ QUE HAY DIEZ, PERO SI ESTÁN EN MI CUENTA YO NO LOS VEO POR QUE NO PUEDO ENTRAR. Y EL AUTENTICADOR NO ME MUESTRA NADA. PARA COLMO LO DESINSTALÉ PENSANDO QUE ESTABA MAL. DESPUÉS LO VOLVÍ A INSTALAR. Triste
QUÉ PUEDO HACER? CUANTO TENGO QUE ESPERAR PARA QUE ENVÍEN OTRO CÓDIGO?
SI ALGUIEN PUEDE AYUDARME A RECUPERAR EL INGRESO A MI CUENTA, DESDE YA GRACIAS!


2 Soluciones propuestas

Desde este enlace explica como recuperar tu  cuenta mediante el código de verificación si has cambiado teléfono . https://www.facebook.com/help/148104135383285
  • hace 28 días

    Avatar de Amatista-

    Pero según leo, esos son pasos a seguir desde dentro. Y yo No puedo ingresar, entonces no tengo acceso a Configuración, ni a ver esa lista, ni dar clik en Obtener nuevos códigos.
    Pensé que pasados unos días esos códigos se renovaban y enviaban uno nuevo.
    Igual Gracias por la información.

  • hace 10 días

    Avatar de celentauro

    No le pusistes ningún nº de telefono??

  • hace 10 días

    Avatar de Amatista-

    No. Sólo mail.

Ingresa a tu correo y abre desde ahi el face.
Si no restablece tu contraseña con el correo
  • hace 10 días

    Avatar de Amatista-

    Gracias, pero lo siento. Después de poner mail y contraseña , me sigue pidiendo el Código de Verificación de 2 pasos, y la extención Authenticator de Crome NO me da ningún número. ( estoy con la compu )
    Ya pasó un mes de este bloqueo. Se sabe cuándo el generador de códigos vuelve a enviar esos números?
    O hay forma de Comunicarse directamente con Facebook ? Necesito un MAIL de ellos. Fcbk NO responde nada de lo que le he mandado en su sitio:(