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memoria de 4gb anda solo 2 gb ayuda

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tengo una ram de 4gb y otra de 2gb, tengo problemas con la de 4gb, cuando la instalo sola no puedo usarla toda, tengo que configurar anteriormente y que use solo 2gb, no puedo usarla entera, si pongo en uso toda la memoria se me crashea la pantalla no se que hacer me pueden ayudar,

Nombre del motherboard    Samsung RV411/RV511/E3511/S3511

Memoria del sistema    3508 MB  (DDR3 SDRAM)
DIMM1: DDR3-1600-4GB1.35V    4 GB DDR3-1600 DDR3 SDRAM  (10-10-10-27 @ 761 MHz)  (9-9-9-24 @ 685 MHz)  (8-8-8-22 @ 609 MHz)  (7-7-7-19 @ 533 MHz)  (6-6-6-16 @ 457 MHz)  (5-5-5-14 @ 380 MHz)

DIMM3: MAGNUMTECH    2 GB DDR3-1333 DDR3 SDRAM  (8-8-8-23 @ 609 MHz)  (7-7-7-20 @ 533 MHz)  (6-6-6-18 @ 457 MHz)  (5-5-5-15 @ 380 MHz)

Tipo de CPU    DualCore , 2133 MHz (16 x 133)

CPU #1    Intel(R) Pentium(R) CPU P6200 @ 2.13GHz, 2128 MHz


memoria de 4gb:

Nombre del módulo    DDR3-1600-4GB1.35V
Número de serie    42000000h (66)
Tamaño del módulo    4 GB (1 rank, 8 banks)
Tipo de memoria    DDR3 SDRAM
Velocidad de la memoria    DDR3-1600 (800 MHz)
Ancho de bus del módulo    64 bit

memoria de 2gb:

Nombre del módulo    MAGNUMTECH
Tamaño del módulo    2 GB (1 rank, 8 banks)
Tipo de memoria    DDR3 SDRAM
Velocidad de la memoria    DDR3-1333 (667 MHz)
Ancho de bus del módulo    64 bit

las memorias son las mismas marcas no se que puede ser, me pueden ayudar, ya hace mas de 3 meses tengo este problema


4 Soluciones propuestas

Usa la app Diagnóstico de memoria de Windows para revisar el estado de la ram, puede que este defectuosa o no.
comenza por ahí. Saludos
SOLUCIÓN ACEPTADA
hola muy buenas tardes el problema es que varia la frecuencia las memorias RAM en teoría funcionan en dual Chanel no solo deben ser iguales en gigas frecuencia y a ser posible marca recibe saludos cordiales eso es todo amigo.
Yo tengo problemas con las Hyperx, parece que son incompatibles con mi motherboard.
Compre una marca desconocida y anda muy bien.
Tal vez tienes el mismo problema.
¿ Tú sistema operativo es Windows, y si es así no será de 32 bits?
Paea tener más capacidad de uso de RAM, debes tener instalada la versión de 64 bits...
Ver pregunta en English : 4gb memory is only 2gb help