pantalla Hisense  modelo  50H6D
al encender el equipo se inicia normal con el logo al iniciar solo aparece la pantalla color azul claro en el inicio aparece un anuncio del canal pero se quita y se queda totalmente azul, ya no responde el control remoto ni los botones del teclado , solo se puede apagar y prender tanto con el tablero como con el control de ahí no se puede hacer nada. agradezco mucho su ayuda