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hola necesito ayuda con mi fotocopiadora ricoh mp 402

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el problema con la impresora ricoh mp 402 es que las hojas ya sean impresas o fotocopias salen sucias,esto comenzó después de usar un toner alternativo el cual no llegue a usarlo completo porque las hojas salían muy manchadas.puse un toner original y las manchas salen mucho mas suaves pero siguen estando. limpie el el rodillo de fusión y salen rallas y manchas en la hoja. subo una foto de como salen las copias y como sale cuando pongo limpieza de rodillo de fusion. también cambie la unidad de imagen.  si me pueden orientar. estaría muy agradecida.


2 Soluciones propuestas

Hola. Coloca unidad de imagen nueva, y mantente alejado del toner alternativo. Abrazo.
  • hace 1 mes

    Avatar de lauravallop

    si la unidad de imagen es nueva. gracias

  • hace 1 mes

    Avatar de TYLFOT

    si, pero con toner alternativo. Poné otra descontaminada.

  • hace 27 días

    Avatar de lauravallop

    voy a probar. gracias

el toner "Alternativo" a lo mejor te vendieron alguno que no es el mismo que necesita tu equipo, a lo mejor ese ya tenia su carga magnetica o polvo de toner magnetico o activo, mientras que tu impresora necesita polvo pasivo, y realiza la carga mediante el polvo revelador, la opcion que te doy es que cambies el cilindro, o limpies todo por dentro y ademas cambies el polvo develador. O tirate la camisa haciendo bastantes copias a negro entero hasta que elimine todo el polvo residual cosa que es la peor opcion.
  • hace 1 mes

    Avatar de luisin 1962

    Hola ; en la parte del fusor , a la derecha , tiene una palanca verde para cambiar la presión del fusor cuando usas sobres o papel común, fijate si esta bien colocada , si que da en la posición de sobre , suele manchar la hoja y javier , ese modelo no lleva revelador ,usa toner monocomponente
    Saludos

  • hace 1 mes

    Avatar de lauravallop

    hola la palanca verde esta bien. no esta en sobre. gracias por la respuesta. alguna otra cosa?