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Sansumg MultiXpress M5360RX no carga sistema y se reinicia

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Saludos comunidad. Tengo una copiadora Sansumg MultiXpress M55360RX que al encender queda el logo de cargando y tras un lapso corto de tiempo se reinicia y vuelve a repetirse el proceso.
Detallo: el desperfecto inició cuando, en uno de esos días lluviosos, vino una sobrecarga, no de energía eléctrica, sino a través del modem de la empresa IZZI, que quemó tanto el modem como mis puertos de dos impresoras que tengo, entre ellas la Sansumg. No podía imprimir vía cable LAN pero si sacar copia... hace unos días, al tratar de reiniciar a valores de configuración inicial la máquina, se presentó el problema expuesto. E intentado en varias ocasiones "resetear" la máquina pero no me deja, tras poner la clave de reinicio, la arroja la siguiente leyenda: Not getting UP_connected status front printerinfo.
La placa la desconecté por completo, pensando que pudiera, al estar sin enería, reiniciar, pero tampoco.
ALGUNA RECOMENDACIÓN.


2 Soluciones propuestas

No conozco el equipo. Proba formatear el disco rígido o cargar el firmware nuevamente. Es probable que necesites un pendrive, formateado con android y el firmware comprimido en él. Saludos.
Hola, probaste cambiando memoria ram, hdd, te deja entrar al menú de servicio. Un hard reset?