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telefono samsung galaxi ace 4 modelo sm-g313f se pone lento y se apaga

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saludos compañeros les envio desde venezuela tengo este problema con este telefono al llegar datos o señal de internet el equipo se pone muy lento y en ocaciones se apaga en otras ocaciones se congela o paraliza quisiera saber si haciendole un hart reset se solucionaria otra cosa ultimamente no puedo conectar el telefono con la pc quisiera saber por medio de sus conocimientos que le pudiera hacer para resolver estas fallas, saludos


3 Soluciones propuestas

Si es en general, o sea, todas las aplicaciones, incluyendo galería y mensajería, entonces sí, pero en cambio, si es en puras aplicaciones donde se ocupa Internet entonces tienes que checar con tu proveedor de servicios de Internet.
  • hace 27 días

    Avatar de basabee

    saludos carlos eso pasa a veces incluso sin internet claro cuando llega Internet lo hace mas seguido lo otro es que no puedo conectarme al pc y orta pregunta disculpa mi ignorancia si hago un hart reset que se borraria del telefono gracias

  • hace 27 días

    Avatar de carlostwain

    pues si por lo general los telefonos guardan demasiada información sin tu permiso, y si no le hacemos mantenimiento pues el teléfono puede ponerse más lento, con el hard reset se borra absolutamente todo, incluyendo mensajes, aplicaciones descargadas manualmente de play store, imágenes guardadas en el celular y por supuesto contactos e información y configuración personal, te recomiendo que antes de borrar, hagas un respaldo manual de las imagenes y archivos que consideres indispensables y los pases a una memoria SD para que no se borren.

Descarga e instala para hacer un backup (respaldo de todos los archivos que requieras) en tu computadora, alguno de estos programas:
https://www.geckoandfly.com/23205/backup-restore-app-android-desktop-pc/
Descarga a tu computadora para que puedas enlazar y poder resolver problemas  de detección de tu celular por parte de tu computadora, el programa para ejecutar en terminal CMD Minimal ADB and Fastboot Tool:
​​​​​​http://www.androidjefe.com/instalar-adb-fastboot-sin-sdk/
También es necesario que tengas actualizados los drivers de tu celular en dicha computadora.
​​​​​​https://srandroid.com/descargar-drivers-de-samsung-para-pc/
  • hace 25 días

    Avatar de basabee

    saludos compañero gracias por tu aporte lo que pasa es que ultimamente no puedo entrar al pc con el telefono no se conecta que sugerencia me pueden dar

  • hace 25 días

    Avatar de Virghilio López

    Hola
    Tu teléfono no conecta en primer lugar porque tu computadora no ha descargado o lo hizo con drivers erróneos o tal ves no los instaló correctamente Te sugiero que entres al árbol de dispositivos del hardware de tu computadora y desinstales todo los drivers que tengan que ver con la marca Samsung ... Posteriormente los descargas e instalas con el software de SAMSUNG contenido en el sitio del último link que te di en mi último post...

  • hace 25 días

    Avatar de Virghilio López

    Solucionado tu problema de conexión puedes hacer el backup o respaldo de los archivos que desees en tu computadora mediante el link de los programas que di. Procedes posteriormente a hacer el reseteo a valores de fábrica de tu celular borrando todo, pero después conectas a la PC y utilizando el programa haces labor de restauración...

Si no te conecta al pc para transferir datos y eso, es decir no lo detecta completamente prueba limpiando el puerto donde concetas el USB a el telefono.