feliz noche mis colega  hoy me trajeron este  tv rca  de 32 pulgada  ,  cuando la prendo sale el logos caracteristicos de la rca,   los dos perritos,   y en el centro sale un dibujos con la palabras SMARTTV,  no se  quita , y  el teclado se frisa ,  no cambia no sube ni baja el volumen , tampoco apaga hay que deconectarla ,    algunas idea por favor de esta fallas,   muchas gracia